La diversificación de la economía local y la atracción de inversores para abrir una tienda en este país es uno de los principales motores de la recuperación económica. Una empresa que desempeña su papel en la diversificación es el Centro Financiero Internacional de Trinidad y Tobago (TTIFC).
TTIFC ha alentado con éxito a Evolve Mortgage Services, con sede en Frisco, Texas, EE. UU., A encontrar oficinas en Trinidad, donde 55 ciudadanos locales están trabajando actualmente en varios campos que incluyen: Operaciones Vicepresidenciales; Auditor de Cumplimiento Desarrollador Senior, Analista de Sistemas / Negocios; Ingeniero de Soporte y Garantía de Calidad, así como Analista de Sistemas / Desarrollador de Soluciones.
La empresa es un proveedor de soluciones hipotecarias subcontratado con componentes integrales o soluciones de préstamos de principio a fin, que crea estrategias personalizadas para cada cliente.
Evolve comparte espacio de oficina con TTIFC en el piso 15, Tower D, International Waterfront Center, Wrightson Road, Puerto España.
En una entrevista con Express Business el jueves pasado, el presidente de TTIFC, Richard Young, dijo que el mandato de la compañía es atraer inversiones externas, particularmente en servicios financieros y tecnología.
Young, ex director gerente de Scotia Bank Trinidad y Tobago, dijo que se acercó a Evolve Mortgage Services en 2018 para convencerlos de que Puerto España es el lugar para invertir.
Explicó que TTIFC actúa como una agencia de promoción con el objetivo de generar oportunidades laborales para jóvenes altamente calificados y talentosos en el campo de la tecnología.
«Al expandir su escala, ayuda a diversificar la economía, por lo que ya no dependemos únicamente de la energía. También crea divisas para el país, que es algo muy necesario en este momento».
Young también señaló que atraer inversionistas extranjeros no es una decisión de la noche a la mañana, ya que requiere definir el país, asistir a ferias comerciales y mostrar cuál es la principal propuesta del país a los inversionistas.
«Evolve fue único en el tema porque no solo se convirtieron en inversionistas, la relación se convirtió en una amistad y el CEO se enamoró de T&T Carnival y de la rica cultura».
Young sugirió enfáticamente que si este país quiere seguir siendo la capital financiera de la región, debe evolucionar con la forma en que se hacen las cosas y adoptar cada vez más la tecnología.
«TTIFC pronto se convertirá en la agencia líder del Ministerio de Finanzas para ayudar a digitalizar cómo hacen sus negocios. Esta es una gran tarea, pero el objetivo es hacer la vida mucho más fácil a los ciudadanos que pagan por sus servicios».
Evolucionar misión
El CEO de Evolve Mortgage Services, Paul Anselmo, dijo que la compañía ha tomado la decisión de establecer una tienda en T&T, dados los servicios tecnológicos que se brindan aquí junto con la fuerza laboral joven y altamente calificada que ahora administra los diversos componentes de la compañía.
«Los servicios de Evolve incluyen servicios de construcción (que brindan apoyo administrativo a los clientes mediante el procesamiento, la suscripción, la verificación y el suministro de instrucciones de desembolso de préstamos hipotecarios en los mercados primario y secundario); servicios de préstamos cerrados (revisiones de cumplimiento, revisiones crediticias, gestión de documentos y préstamos para inversores). entrega).»
Explicó que la empresa de servicios hipotecarios emplea actualmente a un total de 400 personas de Estados Unidos y Trinidad y Tobago.
“En los Estados Unidos, empleamos a más de 70 compañías de seguros en el último año, y en Trinidad, nuestro número ha crecido de 12 a 55 en un período de dos años y medio. Hemos estado contratando constantemente en base a nuestras necesidades y esperamos emplear al menos 30 personas adicionales de T&T en los próximos 12 meses «.
El ejecutivo dijo que los clientes con los que tratan los trabajadores de T&T están todos en Estados Unidos, y señaló que en un futuro no muy lejano, el objetivo es brindar este tipo de soluciones de servicio a Trinidad y compañías hipotecarias regionales.
«Tener clientes en los Estados Unidos y Trinidad y el Caribe es definitivamente el juego definitivo, con el centro en Puerto España».
Ganancias de Covid-19
Anselmo dijo que la pandemia de Covid-19 no cambió la forma en que se realizan los negocios, pero destacó su eslogan «Piense en el futuro, soluciones integrales».
«Hemos visto un aumento en la cantidad de personas que acceden a nuestras soluciones hipotecarias y la empresa ha crecido desde el inicio de la pandemia. Éramos una empresa virtual incluso antes de Covid, y teníamos gente trabajando desde casa en diferentes estados. En Trinidad y Tobago, algunos podían trabajar desde casa o venir a la oficina durante dos días. «Una semana, pero con la epidemia, trasladamos a todos a sus casas».
Rachel Mason, vicepresidenta de T&T, compartió y dijo que dado que la compañía había estado siguiendo una política de trabajo desde casa mucho antes de Covid, los trabajadores pudieron adaptarse fácilmente al trabajo diario desde casa.
“El año pasado, en el apogeo de la epidemia, aumentamos la oficina local de 12 a 55. Cuando comenzamos el proceso de contratación, la gente se sorprendió de que los llamáramos para una entrevista de trabajo, mientras que otras empresas se contenían”, Mason adicional.
El director ejecutivo de la empresa elogió la participación de TTIFC, que inicialmente actuó como enlace entre Evolve y las agencias de contratación locales.
«Seguimos utilizando servicios locales como agencias de contratación en línea, plataformas de empleo y redes sociales para reclutar personas. El TTIFC también utiliza sus extensas listas de correo para enviarnos vacantes. Algunas de estas personas incluyen ex participantes en talleres y programas de subvenciones».
Logros
Anselmo explicó que algunos de los logros de Evolve desde 2020 hasta la fecha incluyen la debida diligencia en préstamos cerrados en más de 126.000 préstamos que representan $ 31.5 mil millones en volumen de préstamos y servicios de suscripción en más de 65.000 préstamos que representan $ 16.5 mil millones en volumen de préstamos.
En diciembre de 2020, adquirió Veptas, Inc, una plataforma tecnológica que permite a Evolve agilizar los pedidos de evaluación y facilitar el cumplimiento de los requisitos de independencia de la evaluación. Más tarde, en marzo de 2021, Signia Documents, una subsidiaria de Evolve, fue reconocida por Housing Wire como la principal innovadora en hipotecas.
Agregó que en junio, se suponía que la compañía estaría en Trinidad por tres años, y agradeció al presidente de TTIFC, Richard Young, por la hospitalidad y por mostrar cuán importante es la inversión en este país.
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